租房子有糾紛,我應該找誰

[my077]

我在高貴林租了一個apartment，當初簽合同時我希望用支票付款，但是”麥當勞地產公司”要求我要用銀行自動扣款的方式付房租，說只要給一張void cheque就可以，結果我已經住了２個月了，他們說一直沒去辦，所以這２個月我都是用支票付房租。

最近要我填一份授權同意書，要我同意銀行自動扣款，上面有很多不合理的條款，像是可以從我銀行扣不只房租的錢，還可以追討一些房子的相關費用；合同上面沒有寫還要扣幾次款，也沒有寫要扣多少房租錢，只有寫我們租房的地址，及我們扣款銀行帳號，就要我簽名同意給他們去扣款。

曾經有朋友碰過類似的事件，最後被多扣的錢，還要花很多時間才要回來，我不想經歷那樣的事情，告訴他們我要用支票付我的房租錢，但他們居然跟我要每個月＄５０元的處理費，說是要特地去銀行存支票，所以要我多付一些錢，請問這樣是合理的嗎？我英文並不好，所以他們一直仗著這個，老是做一些不合理的事情，我有地方可以申訴嗎？

有誰可以幫我，或者是告訴我那裡可以處理這些事情的，非常感謝！

[sophietsai]

我家六月底landing，也是在coquitlam跟租屋公司租房子(townhouse)。
我是在簽約時就開好一年的支票付房租，支票日期填每個月初(共11張，因第一次付cash)，
我在想您是否也可用此法，然後每個月底拿現金去換回支票，那不就可免去'手續費'了嗎？
雞婆一下，不知道有沒有幫到忙。

[my077]

首先，先謝謝”sophietsai ”回答我的問題。

其實在簽合約的時候，我已經有要求要用支票付房租的方式，把所有房租都先開好日期的支票給他們，但是他們說公司都是用銀行自動扣款的方式支付房租，要我給一張void支票給他們去作業。

只是沒想到，現在說要簽一張銀行自動扣款Form，裡面居然都不寫一個月要扣多少錢，要扣多久，還要扣款幾次，只有寫他們可以從我的銀行扣款，還有一堆有利於他們的條款；這種是很基本的，連一般銀行要求任何帳單自動扣款，都是要有這些基本的條目，才可以保障我的權利。如果將來出現多扣款，我才可以拿這個去爭回我應有的錢，這就是我覺得不合理的地方。

我會儘量去跟他們公司爭取，我想這個是很合情理的才對。我當初本來以為"麥當勞"地產是台灣人開的，應該很有保障，後來才知道我錯了，從拿房子鑰匙那天，他們就一直只給一附Key，我租的apartment是新的，在合約上就說要給２附key，可是到了交key時，卻一直不給另一附，我一直打電話，他們都不理，隔天拿給我說是原屋主拿走一支key，他把另一個遙控器給我，然後再拿我的key，再另外打一支給我。有這種事的嗎，原屋主可以保留我家key不給我？他說沒關係，他沒有遙控器進不來我家，然後過幾天我信箱的信不見了，原本我信箱有一些信，是寄給原屋主的，我留在裡面沒有動，還有幾封帳單，結果過二天我要下來拿，所有信都不見了，過了一個星期，我的帳單才跑回來，但是寄給原屋主的，通通不見了，我不知道是誰進來開過我的信箱，我覺得住在這裡，每天都得心驚膽跳，不知道有誰會隨時進來我的住處。

寫那麼多就是希望大家不要再受騙，麥當勞地產是一家很不好的公司，要找租房的時候要小心，否則合約一簽，吃虧的只有自己。

[sophietsai]

我當初搬入時也曾問過key的問題，manager說他們有每間租屋的key，因為怕有危急事故，但是平常沒知會屋主她們進屋內是違法的(除非需要修繕則通知後24小時內，他們會進屋修)。我對他們的鎖也是很沒安全感，所以入住一週後我又去問可否自己換鎖，答案是:not allowed,他們說已換過(社區中的鎖換來換去吧！)；但是可自行在屋內加鎖(沒有key的那種)，至少睡覺時安心點...剛到新環境，難免有挫折，互相打氣吧！

[tara2008tw]

去問一下Tenant board,英文不好請朋友幫著問.

[Andela]

租房這麼久了到沒聽說過用銀行扣款的
每一個房東都是收一張半個月-一個月的押金&一年的postponed支票
可能麥當勞地產比較特別吧 哈
我問問在strata management上班的朋友看看

至於鑰使的話房東是有權留一副的, 以防意外或是緊急狀況
不過如果房東要進入的話需要事先通知房客預約時間 如果房東擅自進入的話房客是有權告房東的

[grace604]

我有滿多租房的經驗希望對你有幫助
通常房東能要求的是一開始的半個月security deposit跟每月房租
但是要看您的合約上面是怎麼寫

我之前租過也是用void cheque
其實這種扣款方式是很平常的 請不用過度擔心
每個月是只會扣除房租
並不會被扣其他的東西
只會是合約上面的不會隨便亂扣
但是您要記得的是void cheque是要付給地產經紀公司而不是某某某人
如果他要你付給某某某人，而他們又以地產經紀為名義的話
他們有可能是沒有按照程序來辦理
最重要的還是仔細讀好contract才簽名

普通像shaw cable, bchydro或任何其他的公司都可以使用銀行直接扣款
因為每個月的費用有時候會不一樣　他們會依照invoice給您扣除

如果您認為遭受到不平等的待遇
或是對於這個地產經紀有不好的經驗
建議您直接去找他所屬公司的managing broker來進行投訴

我自己本身是房產買賣仲介
但是我目前不是做租屋這方面的
以上只是以我個人經驗做做參考:)

我相信如果您沒有得到良好的服務
是這個經紀的個人行為
managing broker會很樂意的幫您處理
但如果您也得不到他們的managing broker的幫忙
建議到這個經紀公司的所屬的real estate board來投訴

希望對您有幫助!